Nieuwe tools voor gepersonaliseerde klantenservice tools voor gepersonaliseerde klantenservice 10 november 2023 Kel Koenen Zendesk kondigt verschillende no code tools aan waarmee servicemedewerkers nu de volledige context van een klantvraag ...
Zoho voegt nieuwe tools toe aan Zoho Desk voegt nieuwe tools toe aan Zoho Desk 16 december 2022 Ryan Baij Zoho Corporation voegt nieuwe tools toe aan zijn aan zijn klantenserviceplatform Zoho Desk Deze nieuwe toevoegingen helpen ...
Nederlander sceptisch over generatieve AI-tools ... over generatieve AI tools 12 oktober 2023 Kel Koenen Uit recent internationaal onderzoek van Thoughtworks blijkt dat de Nederlandse consument aanzienlijk sceptischer staat tegenover ...
HelloFlex neemt MatchQ over ... van zogenoemde preselectie tools heeft per vandaag 100 van zijn aandelen overgedragen aan HelloFlex aanbieder van online tools die ondersteunen bij de sourcing van flexibele arbeid Nardo Lambregts ...
Een nieuwe hoop voor klantenservice? ... Gastauteur Generatieve AI tools zoals ChatGPT hebben nu duidelijk het momentum in technologie Gaan het ook echt game changers zijn voor klantenservice en contactcentra Generatieve AI tools zoals ...
HubSpot introduceert eigen AI-tool ... lanceert vandaag twee nieuwe tools ChatSpot ai en Content Assistant De tools beide aangedreven door kunstmatige intelligentie AI stellen gebruikers onder meer in staat om onderzoek te doen rapporten ...
Dataplatform Eyk wil marketing op hoger niveau brengen ... zag ik bij gebruik van datatools als Fivetran en Supermetrics een aantal begrenzingen Marketeers moeten verschillende tools gebruiken om hun doel te bereiken wat tijdrovend en foutgevoelig is Dit ...
Tien keer meer belangstelling voor AI ... rondom het gebruik van AI tools Nu bedrijven zich bewust zijn van nieuwe mogelijkheden om vooruitgang te boeken via artificial intelligence zijn de zoekopdrachten naar AI gerelateerde diensten op ...
Minder werkstress door digitale versnelling ... vaker gebruik van digitale tools zoals e mail en WhatsApp Naast de praktische ondersteuning zorgt de digitale versnelling bij bijna 30 van de thuiswerkende Nederlandse kantoorprofessionals ook voor ...
Amazon introduceert Contact Center Intelligence ... voice response IVR tools te ontwikkelen Deze nieuwe dienst combineert een aantal diensten om contactcenters meer met machine learning te laten doen Tools als het begrijpen van diverse talen ...